Warunki dostawy i zwrotów

Dostawa

Towary będące na stanie wysyłane są w ciągu 1-2 dni roboczych, natomiast produkty katalogowe produkowane  na zamówienie od 5 do 10ciu dni roboczych. Ponadto w przypadku przedpłaty wysyłka jest przygotowywana po zaksięgowaniu wpłaty.

Przewoźnicy:

• Kurier In-post: 18,04 pln
• Kurier In-post pobranie: 20,05 pln
• Paczkomat In-post:15,58 pln
• Paczkomat In-post pobranie:17,43 pln

Reklamacje.

W przypadku pomyłki z naszej strony przy pakowaniu towaru i wysłania do Państwa towaru różniącego się od zamówienia lub wadliwego (co się zdarza niezmiernie rzadko) koszt przesyłki zwrotnej oraz koszt ponownej dostawy do klienta pozostaje oczywiście po stronie naszego sklepu. Forma dostawy zwrotnej to przesyłka kurierska lub nadanie w paczkomacie.

W przypadku konieczności zwrotu prosimy  o kontakt mailowy na biuro@hs-sprezyny.pl z krótkim opisem powodu reklamacji.

Zwrot -odstąpienie od umowy.

Zwrot nieużywanego i nieuszkodzonego towaru w przypadku rzeczy zakupionych przez internet możliwy do 14 dni od daty zakupu. Proszę w takim wypadku przesłać poniższy formularz razem ze zwracanymi towarami.

UWAGA: odstąpienie od umowy nie dotyczy produktów wytwarzanych na specjalne zamówienie klienta, tzn sprezyn wytwarzanych wg wymiarów klienta bądź sprężyn katalogowych produkowanych na zamówienie (których nie ma na stanie w momencie zamawiania towaru)

formularz zwrotu:

F ORMULARZ ZWROTU TOWARU

towaru zakupionego w sklepie internetowym hs-sprezyny.pl

NUMER ZAMÓWIENIA: .............................. DATA ZAMÓWIENIA: ....................................

NUMER FAKTURY/PARAGONU: .........................................................................................

IMIĘ I NAZWISKO: ................................................................................................................

ADRES: .................................................................................................................................

................................................................................................................................................

TELEFON: .................................................... EMAIL: ...........................................................

Proszę o zwrot gotówki na rachunek bankowy/ ponowne wyprodukowanie poprawnych sprężyn

(niepotrzebne skreślić)

(zwrot możliwy jest jedynie na rachunek bankowy Klienta)

nazwa Banku: ........................................................................................................................

Uwagi Klienta: (opcjonalnie).

................................................................................................................................................…

.....................................................................................................................................…………

……………………………………………………………………………………………………………

Oświadczam, że znane mi są warunki zwrotu towaru określone w Regulaminie sklepu i że zwracany towar nie był nigdy użytkowany.

....................................................................................

(czytelny podpis Klienta)